跨境东南亚电商中有一种模式突起,除电商平台以外的“社交电商”,即通过社交媒体进行购物。无论是在印尼还是泰国,社交电商发展趋势都较好,跨境越南电商小包将通过社交电商持续上涨,在越南社交电商爆发才刚刚开始。
越南消费者无论是线下还是线上购物,相比质量较高价格更贵,更侧重价格实惠与商品声誉,如果线上购物也能讲价,对越南消费者而言就再好不过了。越南人另一个特性喜欢社交,再加上社交电商也是靠一定程度口碑营销,似乎更契合越南普遍消费者购物喜好。
另一方面,社交电商并非只是个人体专属,对中小企业来说同样是一项发展大好机会。国内通过Facebook和 twitter做东南亚跨境电商居多,而Facebook 2018年购买率增长达70%。据越南电子商协会所述,社交网络销售潜力不可预测,现今社交网络法律框架也还未形成,但2019可能只是社交电商起步。
由此可知,社交电商在越南并不是才开始,照此趋势发展越南社交电商正在走向爆发期。